電車でD

【近鉄奈良線・難波線 遅延情報】
近鉄奈良線と難波線は、10:34頃、河内小阪駅構内での人身事故および東花園駅でのトラブル対応に限界を感じた駅員が制服や身につけている業務品を投げ捨て線路に飛び降りて逃げた影響で、上下線に最大40分程度の遅れがでています。
★振替輸送利用可能★

-- とれいんふぉ 関西 (@Trainfo_west) 2016年9月21日

このキレる客の相手で発狂しちゃった駅員さんだけど、ぜひ日本でもドイツ式の「んなもん俺も知らんがな。」対応が浸透して欲しい。ちなみに謝罪もしません。何故なら彼は電車を遅らせた人間でもないし、むしろ電車が遅れて忙しくなった被害者だから。https://t.co/uCIVPwL4sY

-- 砂鉄 (@fepfeil) 2016年9月21日

近鉄奈良線で人身事故対応中に乗客のクレームにキレて逃走・飛び降りちゃった車掌さん、腰の骨を折って重傷だって。全速力で線路走る時に「もういやや、死なせてくれ」って叫んでいたらしい。(´・ω・｀) #fujitv

-- みのうらさとこヾ(○'∀'○)ノ (@ameayunon) 2016年9月21日

人身事故で一番困っているのは車掌さんなのに、その人に食って掛からずにいられない人って、不幸な人生に嫌気が差してて無力な誰かを攻撃する機会を虎視眈々と狙っていたのだろうが、ちょっとでもマシな人生にしたけりゃそこで「ご苦労様」って一言声をかけてみたらどうかと思うけどね。(´・ω・｀)

-- みのうらさとこヾ(○'∀'○)ノ (@ameayunon) 2016年9月21日

>事故対応で追い詰められた車掌が線路に飛び降り

oO（これでやっと、クレーマー対策や車掌さんの待遇改善が進むのかな...）

>社内規定に基づき、車掌の処分を検討

oO（この世界に救いはないのか...） https://t.co/sawDHHELhD

-- 倉戸みと@9/24マスクフェス (@mitragyna) 2016年9月21日

近鉄の事件、これは会社が社員を守る所だろ。なに謝罪してんだよ。　ほんと小突いたり、集団で囲んだりするような奴らは暴行と威力業務妨害でどんどん逮捕する流れ作らないと今後も続くぞ。

-- Neko-zo (@envycattalk) 2016年9月21日

福知山線事故の遠因をみんな忘れてしまったのだろうか?過剰な定時運転プレッシャー、客からのー苦情を根拠にそれを過剰に押し付ける会社。自然災害等不可抗力にまでそれを求めるのはまわり回って自分の首を締める事になると思う。 https://t.co/D5r8SINbMG

-- KEITAROU1212 (@keitarou1212) 2016年9月21日

近鉄が「車掌が不適切な行動を起こしたことは大変遺憾です」とか言うのよくないと思う。「我が社の社員を気が狂うまで追い詰めた犯人は絶対に許さない。絶対に探し出して枕木の染みにしてやる」みたいな感じがいいんじゃないか。

-- Haruka Kataoka (@hrk) 2016年9月21日

２０分も路上で客に土下座とか鉄道会社マジブラック。
たくさんの理不尽な客を相手にしなきゃいけないうえ、会社も社員を守ってくれない。 pic.twitter.com/cIeNXM95QC

-- ブラック企業かるた (@blackkigyou_bot) 2016年9月22日

いつも不思議に思うんですけど、東京って数分おきに電車が来るのに、何でみんなあんなに慌ててるし、ちょっと遅延するとすぐ文句を言うんでしょうか。地方では30分～1時間待ちが当たり前ですけど、電車がトンネルでイノシシと衝突して遅れても、駅員にキレたりしませんよ。

-- ころがる (@rolling_milk) 2016年9月22日

同情の声が広がっています

高架下飛び降りの車掌に寛大な処分を求める声　近鉄「そもそも処分を行うかどうかすら未定」 - ねとらぼ https://t.co/Oqhf1pZiy5 @itm_nlab pic.twitter.com/3RKNqV4Fff

-- ねとらぼ (@itm_nlab) 2016年9月23日

「このラインを超えたら客じゃない、というのがある」
「だから、私たちはこのラインを超えてくるクレーマーがいたら、その瞬間からスタッフを守るのが義務だ」 pic.twitter.com/QTqmScCWCj

-- 小迎ちゃんパパ18歳 (@nakamukae) 2016年9月21日

鉄道もそうなのだが、日本はいい加減「お客様は神様です」(の誤解版)を捨てるべきときだろう。サービスを受けているのだから店員に何でもやっても暴言を浴びせてもいいということはない。一線を越えた暴力には毅然と立ち向かう姿勢でいくべきだろう。

-- Junya Terazono 寺薗淳也 (@terakinizers) 2016年9月21日

クレーマーじゃないけどさ
こんな人も

俺「現在人身事故で運転を･･･」
お客様「止まっても1時間くらい？駅前で1杯引っ掛けてくる！オススメは？」
俺「信号曲がってすぐの居酒屋ですかね」
お客様「ありがと！」
?1時間半後?
お客様「おにーさん！ありがと！最高だったまた来るわ！」

-- せっそ峡@かじさん (@ikawa_line) 2016年9月21日